Afin de pouvoir accompagner les professionnels dans leur montée en compétences techniques et commerciales, Stiebel Eltron propose de nouvelles formations (75 sessions en 2022). Elles sont organisées en petits groupes pour favoriser la pratique et les retours d’expérience. Depuis juillet 2022, le fabricant propose aux installateurs la formation « Devenir plus efficace en rendez-vous ». Sur une journée, elle met l’accent sur les techniques commerciales et la gestion des rendez-vous chez les particuliers. Elle a été développée en partenariat avec le cabinet Mercuri International et elle est certifiée QUALIOPI. Parmi les autres formations possible : « Découverte des pompes à chaleur », « Formation pompe à chaleur en habitat individuel (QualiPAC) », ou encore « Dimensionnement, installation, entretien pour chauffages électriques ». Par ailleurs, le centre de formation technique, situé au sein de la filiale française de Stiebel Eltron, à Metz, est certifié QUALIOPI depuis le 1er janvier 2022. Il est équipé de produits en fonctionnement dédiés à la manipulation et à la pratique et d’une salle de formation théorique.